Quan es produeix una defunció, moltes famílies pensen que l’assegurança de decessos obliga a utilitzar una funerària concreta. No obstant això, a Catalunya i a la resta d’Espanya, **en molts casos és possible canviar de funerària**, sempre que es respectin les condicions de la pòlissa.

Conèixer com funciona aquest dret evita conflictes, decisions precipitades i despeses innecessàries. Per comparar assegurances amb **xarxes de funeràries àmplies i més llibertat d’elecció**, pots **[comparar l’assegurança de decessos](https://www.assegurancadedecessos.cat/comparador)** en 1 minut.



## Es pot canviar de funerària dins una assegurança de decessos?

Sí, **en molts casos és possible**, tot i que no sempre de manera il·limitada.

La possibilitat de canvi depèn de:

* Si la funerària està concertada amb l’asseguradora
* El moment en què es demana el canvi
* El capital assegurat disponible
* El que indiquen les condicions particulars de la pòlissa

L’asseguradora **no pot imposar una funerària concreta** si hi ha alternatives dins la seva xarxa o si la família accepta l’ajust econòmic corresponent.



## Quan es pot sol·licitar el canvi de funerària?

El **moment de la sol·licitud és clau**.

El canvi es pot demanar:

* En la primera trucada d’activació del sinistre
* Just després de comunicar la defunció, abans d’iniciar el servei

És més complicat si:

* El servei funerari ja ha començat
* S’han signat documents amb la funerària assignada

 Per això és fonamental **expressar la preferència des del primer contacte amb l’asseguradora**.



## Quins motius justifiquen el canvi de funerària?

Els motius més habituals són:

* Preferència familiar per una funerària concreta
* Proximitat al domicili o al tanatori desitjat
* Mala experiència prèvia
* Diferències en els serveis oferts
* Falta de disponibilitat de la funerària assignada

No cal una justificació complexa, però sí **comunicar clarament la voluntat de canvi**.



## Com sol·licitar el canvi de funerària pas a pas

### **Pas 1: Comunicar-ho a l’asseguradora**

En la trucada d’activació, cal indicar:

* Que es vol canviar de funerària
* El nom de la funerària preferida (si es coneix)

### **Pas 2: Verificar si està concertada**

L’asseguradora comprova si la funerària:

* Forma part de la seva xarxa concertada
* Accepta treballar amb el capital assegurat

Si està concertada, **el canvi normalment no té cap cost addicional**.

### **Pas 3: Avaluar l’impacte econòmic**

Si la funerària **no està concertada**:

* Es calcula el cost del servei
* Es compara amb el capital assegurat
* S’informa la família si hi ha diferència econòmica

La família decideix si assumeix la diferència o ajusta el servei.

### **Pas 4: Confirmació del canvi**

Un cop acceptades les condicions:

* L’asseguradora autoritza el canvi
* Es coordina el servei amb la nova funerària
* El procediment continua amb normalitat



## L’asseguradora pot negar-se al canvi?

Només en casos molt concrets.

L’asseguradora **pot negar-se** si:

* El servei ja està iniciat i el canvi no és viable
* El cost supera clarament el capital i la família no accepta la diferència
* La funerària alternativa no compleix requisits legals

No pot negar-se de manera arbitrària si el canvi és possible.








## Què passa si es tria una funerària no concertada?

En aquest cas:

* L’assegurança cobreix fins al límit del capital assegurat
* La família pot haver d’assumir la diferència
* La gestió administrativa pot ser parcial, segons la pòlissa

És recomanable **sol·licitar un pressupost detallat abans d’acceptar**.



## Influeix el tipus de pòlissa en la llibertat d’elecció?

Sí, i molt.

| Tipus de pòlissa       | Llibertat d’elecció |
| ---------------------- | ------------------- |
| Xarxa tancada          | Baixa               |
| Xarxa concertada ampla | Mitjana             |
| Lliure elecció         | Alta                |
| Pòlisses antigues      | Variable            |

Les pòlisses modernes solen oferir **més flexibilitat**.




## Conclusió

A Catalunya, **canviar de funerària dins l’assegurança de decessos és possible en molts casos**, especialment si es demana des del primer moment i es tria una funerària concertada. La clau és comunicar la preferència de seguida, revisar el capital assegurat i confirmar si hi ha impacte econòmic.

Per evitar limitacions i disposar de **xarxes de funeràries àmplies per província**, és recomanable **[comparar l’assegurança de decessos](https://www.assegurancadedecessos.cat/comparador)** abans de contractar.



Com canviar de funerària dins l’assegurança de decessos

Tabla de contenido