L’assegurança de decessos cobreix errors administratius del Registre Civil?
dimecres 14 gen. 2026
A Catalunya, després d’una defunció poden sorgir errors administratius al Registre Civil, com dades incorrectes, retards en les inscripcions o certificats mal emesos. Aquestes incidències generen incertesa sobre si l’assegurança de decessos pot ajudar a resoldre-les.
La resposta és matisada: el segur no corregeix l’error en si, però en molts casos sí que pot encarregar-se de la gestió per solucionar-lo. Per això, abans de contractar, convé comparar assegurances de decessos a Catalunya i revisar quin nivell de suport administratiu ofereix cada pòlissa.
Què es considera un error administratiu del Registre Civil?
Els errors administratius són incidències formals relacionades amb la documentació oficial de la defunció, i no amb la causa de la mort.
- Noms o cognoms mal consignats
- Dates incorrectes en la inscripció de la defunció
- Certificats emesos amb errors
- Duplicacions o manca d’anotacions registrals
No impliquen negligència mèdica ni procediments judicials, sinó fallades burocràtiques.
Quin paper té l’assegurança de decessos davant aquests errors?
Per norma general, l’assegurança de decessos no assumeix la responsabilitat de l’error, ja que el Registre Civil és un organisme públic independent.
- L’error no el cobreix l’asseguradora
- La correcció administrativa pot estar inclosa com a gestió
- Tot depèn de si la pòlissa contempla serveis administratius després de la defunció
És a dir, el segur pot ajudar a tramitar la solució, però no respon pel fall.
Gestiones administratives que pot assumir l’assegurança
Quan la pòlissa inclou assistència administrativa, l’asseguradora pot encarregar-se dels tràmits necessaris per esmenar l’error:
- Sol·licitud de nous certificats correctes
- Presentació d’escrits de subsanació
- Coordinació amb el Registre Civil corresponent
- Assessorament a la família sobre el procediment a seguir
Això evita que els familiars hagin d’afrontar tràmits complexos en un moment delicat.
Diferències segons el nivell de cobertura contractada
L’abast de l’ajuda administrativa varia clarament segons el tipus de pòlissa.
| Tipus de cobertura | Corregeix l’error? | Gestiona el tràmit? |
|---|---|---|
| Bàsica | No | A vegades |
| Ampliada | No | Sí |
| Amb gestoria | No | Sí, de manera completa |
Com més àmplia és la cobertura administrativa, més suport rep la família.
Què convé tenir en compte per evitar problemes posteriors?
Tot i que els errors administratius no solen afectar el sepeli, sí que poden retardar tràmits posteriors com herències, pensions o assegurances.
- El segur no sol pagar taxes ni sancions administratives
- La família pot fer els tràmits pel seu compte si ho prefereix
- Disposar de gestió administrativa inclosa agilitza el procés
Revisar aquest punt evita frustracions innecessàries després de la defunció.
Conclusió
A Catalunya, l’assegurança de decessos no cobreix els errors administratius del Registre Civil, ja que no n’és responsable. Tanmateix, sí que pot encarregar-se de gestionar i tramitar la seva correcció quan la pòlissa inclou serveis administratius.
Per saber fins on arriba realment l’ajuda de l’asseguradora i evitar problemes posteriors, és fonamental revisar bé les condicions i, abans de contractar, comparar assegurances de decessos a Catalunya i triar una pòlissa amb el nivell d’assistència adequat.